Bu yazı acil durumda klinik değerlendirme yerine geçmez. Güvenlik riski olduğunda hızlı ve doğrudan profesyonel yardım gerekir. Eğer kişi kendine ya da başkasına zarar verme riski taşıyorsa, gerçeklik değerlendirmesinde bozulma varsa, çok ağır taşkınlık ya da yoğun çökkünlük nedeniyle güvenlikten emin olunamıyorsa, içerik okumayı sürdürmek yerine hemen yardım çağırmak önceliklidir.

Genel bilgilendirmeYaklaşık 7 dk okumaGüncellendi: 7 Temmuz 2026

Okuma bağlamı

Bu sayfa güvenliği ve destek rolünü öne alır

Destek ve güvenlik ailesindeki içerikler, karar vermekten çok güvenliği artırmaya, yalnız bırakmamaya ve profesyonel yardıma doğru yönlendirmeye odaklanır. Bu başlıklarda hız, açıklık ve sakin dil özellikle önemlidir.

112 ve acil servis önceliğiYalnız bırakmama vurgusuYakın desteği için güvenli dil

Sonraki adım

Güvenlik ve yakın desteğinden sonra dönülebilecek başlıklar

Kriz ve yakın desteği bilgisi sonrasında, değerlendirme mantığı ve tıbbi sınır sayfalarına dönmek tabloyu dengeler.

En iyi ilk devam

Hasta Yakını Rehberi

Yakın desteğinin sınır ve iletişim boyutunu toparlayın.

Buradan devam et

Okurken takip edilecek sıra

  • İlk öncelik: yalnız kalmamak
  • 112 ve acil servis yönlendirmesi
  • Yakınlar için güvenlik adımları
  • Kriz anında nasıl konuşmak daha güvenlidir?
  • Kriz anında kaçınılması gereken tutumlar
  • Kriz geçtikten sonra neden profesyonel izlem gerekir?
  • Kısa güvenlik özeti

İlk öncelik: yalnız kalmamak

Kendinize veya bir başkasına zarar verme düşüncesi varsa ya da güvenliği tehdit eden belirgin kontrol kaybı yaşanıyorsa yalnız kalmayın. Güvendiğiniz bir kişiyi yanınıza çağırın veya siz bir yakının yanına gidin. Bu adım, krizi “çözmek” için değil, profesyonel yardım gelene kadar güvenliği artırmak için önemlidir.

Yakınsanız, kişinin yanında sakin kalmaya çalışın. Tartışmayı büyütmek, tehditkâr bir dil kullanmak veya “sakin ol” diye baskı kurmak çoğu durumda yararlı değildir. Öncelik, güvenliği artırmak ve profesyonel yardıma erişimi hızlandırmaktır.

112 ve acil servis

Türkiye’de acil güvenlik riski için 112 aranabilir veya en yakın acil servise başvurulabilir. Özellikle kendine zarar verme düşüncesi, intihar riski, ağır ajitasyon, belirgin dürtüsellik, psikotik belirtiler, gerçeklik değerlendirmesinde bozulma, günlerce süren ağır uykusuzluk ya da kişinin yalnız kalmasının güvenli görünmediği bir durum varsa beklenmemelidir.

Yardım isterken mümkünse somut bilgi vermek yararlı olabilir: kişinin şu anda yalnız olup olmadığı, kendine zarar verme ya da başkasına zarar verme riski bulunup bulunmadığı, bilinç bulanıklığı veya gerçeklikten kopma olup olmadığı ve bulunduğu yer gibi bilgiler profesyonel ekiplerin durumu daha hızlı anlamasına işe yarayabilir.

Yakınlar için güvenlik adımları

Yakınlar için temel amaç krizi tek başına çözmek değil, güvenliği korumak ve profesyonel yardımı geciktirmemektir. Keskin nesneleri, kişinin kendine zarar verme riski açısından belirgin tehlike oluşturabilecek araçları veya ortamı daha güvensiz hale getiren unsurları mümkünse sakin biçimde uzaklaştırın. Kişi çok ajiteyse fiziksel müdahaleye tek başına girişmek güvenli olmayabilir; profesyonel yardım çağırmak önceliklidir.

Kişinin söylediklerini uzun uzun tartışmak yerine, “Şu an güvende kalmana yardım etmeye çalışıyorum” gibi kısa ve sakin cümleler daha yararlı olabilir. Destek veren yakınlar için ayrıca Hasta Yakını Rehberi sayfasını da okuyabilirsiniz.

Kriz anında nasıl konuşmak daha güvenlidir?

Kriz sırasında en yararlı yaklaşım genellikle kısa, net ve sakin iletişimdir. Bir anda çok sayıda soru sormak, mantık tartışmasına girmek veya kişinin söylediklerini hemen düzeltmeye çalışmak çoğu zaman işe yaramaz. Bunun yerine, güvenliğe odaklanan basit cümleler ve yardım arama yönünde net adımlar daha işlevsel olabilir.

Yakınsanız, kişinin yaşadığı şeyi küçümsemeden ama durumu dramatize etmeden konuşmak önemlidir. Amaç kişiyi ikna etmekten çok, güvenlik ve profesyonel yardıma erişim için zemini korumaktır.

Kriz anında kaçınılması gereken tutumlar

Kriz sırasında suçlayıcı, aşağılayıcı veya meydan okuyan bir üslup durumu daha da zorlaştırabilir. “Abartıyorsun”, “kendine gel”, “bunu bile kontrol edemiyor musun” gibi ifadeler güvenliği artırmaz. Benzer biçimde, profesyonel yardım yerine internette çözüm aramayı sürdürmek, durumu gizli tutmaya çalışmak veya yalnızca zamanla düzeleceğini varsaymak da gecikmeye yol açabilir.

Bu site kriz anında tedavi, ilaç veya kişisel karar verdirmez. Amaç, beklememek ve acil destek istemek gerektiğini netleştirmektir.

Kriz geçtikten sonra neden izlem gerekir?

Acil risk azalmış görünse bile, kriz sayılabilecek bir durum sonrasında profesyonel değerlendirme önemini korur. Krizin nasıl başladığı, hangi işaretlerin önceden fark edilebildiği, yakınların neleri gözlemlediği ve gelecekte güvenlik planının nasıl güçlendirileceği uzmanlarla birlikte ele alınmalıdır. Bu nedenle kriz sonrasını “her şey bitti” gibi görmek yerine, güvenlik planını güçlendirme fırsatı olarak değerlendirmek daha güvenlidir.

Bu çerçeve için Tanı Süreci, gündelik örüntüler için Uyku ve Rutin ve zorlanma dönemlerinde güvenlik için Kriz Anında Ne Yapılmalı? sayfaları işe yarayabilir.

Kısa güvenlik özeti

  • Öncelik tartışma değil güvenliktir.
  • 112 ve en yakın acil servis seçenekleri geciktirilmemelidir.
  • Yalnız bırakmamak çoğu kriz senaryosunda önemli bir güvenlik adımıdır.
  • Kriz geçse bile profesyonel izlem ihtiyacı ortadan kalkmış sayılmaz.

Bir sonraki okuma için

Kaynaklar

Kriz sonrasında

Acil durum bilgisinden sonra dönülebilecek güvenli sayfalar

Kriz anı geçtikten sonra güvenli hazırlık, ilk günler, değerlendirme ve yakın desteği başlıkları toparlayıcı olabilir.

Güvenli kapanış

Güvenlik bilgisinden sonra dönülebilecek sabit başlıklar

Acil durum bilgisi sonrasında, tıbbi sınırları ve kaynak yaklaşımını sakin biçimde toparlamak için bu ortak duraklar kullanılabilir.